EduVibe Path

Политика конфиденциальности

Мы ценим ваше доверие и серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных пользователей платформы Eduvibe Path, расположенной по адресу eduvibepath.com. Данная политика действует с 1 января 2025 года и распространяется на всех пользователей наших услуг.

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления качественных образовательных услуг в области развития карьеры и онлайн-стратегий продаж.

Важно: Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Какие данные мы собираем

В процессе использования нашей платформы мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Профессиональная информация: текущая должность, сфера деятельности, опыт работы
  • Образовательные данные: уровень образования, предыдущие курсы, достижения
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время посещения, страницы просмотра
  • Данные об активности: прогресс в обучении, результаты тестов, предпочтения в обучении
  • Платежная информация: данные для обработки платежей (обрабатываются через защищенные платежные системы)

Мы собираем данные только с вашего согласия или когда это необходимо для исполнения договора об оказании образовательных услуг. Большая часть информации предоставляется добровольно при регистрации на платформе или заполнении профиля пользователя.

Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

  • Предоставление доступа к образовательным программам и материалам
  • Персонализация обучающего контента в соответствии с вашими потребностями
  • Отслеживание прогресса обучения и предоставление обратной связи
  • Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
  • Информирование о новых курсах и образовательных возможностях
  • Обработка платежей и ведение финансовой отчетности
  • Улучшение качества услуг и функциональности платформы
  • Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

Мы не используем ваши данные для целей, не связанных с предоставлением образовательных услуг, без получения вашего дополнительного согласия. Все процессы обработки данных документированы и регулярно проверяются на соответствие принципам минимизации и целевого использования.

Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:

  • Вашего добровольного согласия на обработку персональных данных
  • Необходимости исполнения договора об оказании образовательных услуг
  • Необходимости соблюдения требований законодательства
  • Наших законных интересов в области предоставления качественных образовательных услуг

Согласие может быть отозвано в любой момент путем направления соответствующего уведомления на адрес support@eduvibepath.com. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных до момента его отзыва.

Обновлено: 15 января 2025 года

Защита персональных данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для обеспечения безопасности ваших персональных данных:

  • Шифрование данных при передаче с использованием протокола SSL/TLS
  • Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
  • Регулярное обновление систем безопасности и программного обеспечения
  • Резервное копирование данных с обеспечением их конфиденциальности
  • Мониторинг системы на предмет несанкционированного доступа
  • Обучение персонала принципам защиты персональных данных

Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, подписывают соглашения о неразглашении и регулярно проходят обучение по вопросам информационной безопасности. Мы используем только проверенные платежные системы для обработки финансовых транзакций.

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки:

  • Контактные данные активных пользователей - в течение периода использования услуг
  • Данные об обучении и прогрессе - 3 года после завершения последнего курса
  • Финансовые документы - 5 лет в соответствии с требованиями законодательства
  • Техническая информация и логи - не более 12 месяцев
  • Данные неактивных аккаунтов - удаляются через 2 года бездействия

По истечении указанных сроков данные подлежат безвозвратному удалению с применением специализированных программных средств, обеспечивающих невозможность их восстановления. О предстоящем удалении данных мы уведомляем пользователей за 30 дней.

Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

  • Право на получение информации об обработке ваших персональных данных
  • Право на доступ к своим персональным данным и получение их копии
  • Право на исправление неточных или неполных персональных данных
  • Право на удаление персональных данных при наличии законных оснований
  • Право на ограничение обработки в определенных случаях
  • Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
  • Право на подачу жалобы в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

Для реализации своих прав направите запрос на электронный адрес support@eduvibepath.com с указанием желаемого действия и подтверждением вашей личности. Мы рассматриваем все обращения в течение 30 дней с момента получения.

Обратите внимание: Некоторые ограничения на обработку или удаление данных могут применяться в случаях, когда их обработка необходима для соблюдения законодательных требований или защиты наших законных интересов.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Получение вашего явного согласия на такую передачу
  • Передача поставщикам технических услуг для обеспечения работы платформы
  • Соблюдение требований законодательства или судебных решений
  • Защита наших прав, собственности или безопасности пользователей

Все поставщики услуг, которые могут получить доступ к вашим данным, подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются обеспечивать такой же уровень защиты данных, который мы гарантируем нашим пользователям.

Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика:

  • Необходимые cookie - обеспечивают основные функции сайта
  • Функциональные cookie - запоминают ваши предпочтения
  • Аналитические cookie - помогают понимать, как используется сайт
  • Маркетинговые cookie - используются только с вашего согласия

Вы можете управлять настройками cookie через свой браузер или специальную панель настроек на нашем сайте. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность платформы.

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей следующими способами:

  • Размещение уведомления на главной странице сайта
  • Отправка информационного письма на указанный email
  • Уведомление при следующем входе в личный кабинет

Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой. Рекомендуем регулярно проверять данную страницу для получения актуальной информации о наших практиках защиты данных.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

Email: support@eduvibepath.com

Телефон: +7 727 233-06-19

Адрес: проспект Тәуелсіздік 34, Павлодар 140003, Казахстан

Мы стремимся ответить на все обращения в кратчайшие сроки и обеспечить максимально полную защиту ваших персональных данных.